减少网暴,就是给民营最好的扶持。
要说今年最有争议的民营企业、民营企业家,非农夫山泉和钟睒睒莫属。
从2月底开始,大量针对农夫山泉及其创始人钟睒睒的、极具煽动性的内容被制造出来,并在社交媒体上传播。很多不明真相的网友,被内容带偏,导致对于农夫山泉和钟睒睒的讨论,出离正常范围,最终演变成一场网络暴力。
面对种种的争议甚至非议,一向低调的农夫山泉创始人钟睒睒,走了出来。他出现在CCTV-2《对话》现场,面对主持人刁钻提问,不避讳,坦诚地一一进行回应。
他赞赏马斯克的创举,同时也为自己专注于卖“水”,为农民创收自豪;他说“农夫山泉永远属于中国”;还说自己白手起家,干干净净,每一块钱都是干净的,所以不害怕结局;对于被网暴,他说网络流量如水,用错就有破坏性,应该坚持法律底线,相信真理不会缺席。
整场对话下来,钟睒睒朴实的“农民”形象,务实的谈吐,以及对理想和长期价值的坚持,令人印象深刻。
我们也是时候重新认识农夫山泉这家民营企业,认识钟睒睒这位民营企业家,而更有意义的是,我们需要思考,到底应该给民营经济怎样的生存环境?
民营经济正遭受网暴
改革开放40多年,中国经济获得了巨大的发展,而其中一个重要的发展引擎,是民营经济。
民营经济具有“五六七八九”的特征,即贡献了50%以上的税收,60%以上的国内生产总值,70%以上的技术创新成果,80%以上的城镇劳动就业,90%以上的企业数量。
可以说,民企兴,则经济兴;民企歇,则经济熄。
某种程度上说,民营经济最能够反应经济活力,也是最关乎普通民众生活水平。
那现在的民企,究竟活得怎么样呢?
这里有一个数据:
2024年1-7月,中国民企固定资产投资增速为0%。
什么意思呢?
也就是说,民企增加固定资产投资的意愿很低,民营企业家这个群体,对未来的信心很弱。
冰冻三尺,必非一日之寒。
可以说,民企问题已到了一个拐点性岔路口,必须严肃对待、谨慎处理。
然而,令人痛心的是,即便如此,民营经济却依然遭遇着大量来自网络的口诛笔伐,暴力程度令人瞠目结舌。
农夫山泉就是一个典型的例子。
大量网络攻击对准了农夫山泉和钟睒睒,很多都是毫无根据、恶意编撰的,很反智,也很荒谬,根本不是就事论事,而是赤裸裸的人身攻击。
比如:单凭几个字的读音相似,就把日本战犯中野久勇,说成是钟睒睒他爹,将在此之前炒作的农夫山泉包装设计崇日、媚日话题,推到一个新的流量高地。
而事实上,中野久勇1948年初就被捕了;而钟睒睒生于1954年,根本就是八竿子打不着的。
更令人匪夷所思的是,就这么一条无理取闹的造谣,仅在一个平台上的点赞就超过4.2万,转发超过2万。
这到底是一个什么样的网络环境?
很多所谓的社交账号,网络媒体,大V,丧失基本的职业操守,不分青红昭白,更不会实地调研,捕风捉影,造谣、污蔑、诋毁,各种手段都用上。因为他们很清楚,为富不仁,历来都是最好的制造焦虑,给社会不满情绪发泄的话题。
于是,他们把经济发展不平衡、不充分,社会贫富差距的原因,简单粗暴地归咎于民营企业的逐利,归咎于民营企业家的唯利是图、贪得无厌,然后疯狂地煽动、挑拨群众情绪。
最后的结果,是很多群众被这些情绪化的内容带歪,喊打喊杀;民营企业家则成为众矢之的,人人自危。更讽刺的是,制造这些内容的人,反而获得了流量,收获了变现,躲在暗处一边数钱,一边看热闹。
如果一个创造经济增量、创造就业、贡献税收的群体,被如此粗暴对待,而一个靠造谣、靠污蔑、靠诋毁的群体,反倒收获了好处,这是一个正常社会应该有的现象吗?
还原钟睒睒
熟悉农夫山泉的人都知道,成立近30年,它始终专注于卖“水”。
钟睒睒的生意理念,是“慢”,因为没有时间,真的磨不出一个好产品。
吉林省靖宇县是农夫山泉的水源,花了十年才做好,当时的县委书记跑去和钟睒睒商谈这个事,就有8次之多,钟睒睒也是一趟又一趟地跑到水源地考察。
除了生意,钟睒睒始终致力解决两个难题:水源地环保和给当地人创收。
农夫山泉是如何做的呢?
它的每一座工厂,都恪守环保第一的准则,在设计上充分考虑与周边环境的和谐。在运营上,水质监控、取水口的封闭式管理、森林植被的保护和修复,以及取水水源河道的清理,是各工厂日常基础工作,也是每位农夫山泉工厂员工的必备意识和技能。
靖宇农夫山泉工厂,是当地的第一纳税大户,90%以上的员工是当地人;2008年四川地震,钟睒睒决定在四川地震带附近建立一处水源地,一是帮助灾区重建,二是能解决当地灾民的贫困问题。
2007年,钟睒睒应当地县长之邀,在“世界橙乡”赣州造榨汁厂。但厂建好之后,问题接踵而至,因为工业杀菌产生柠檬苦素,根本没办法喝;又因为种植基地遭受黄龙病侵害,3年时间损失100万亩橙园。
如果仅从商业的角度考虑,钟睒睒每一次都应该把厂子关掉,把资源投到更容易产生利润的地方。结果出人意料,他坚持了下来。
历经7年,到2014年,农夫山泉才攻克了脐橙工业化榨汁这一世界性技术难题,推出了创新产品17.5°NFC橙汁;黄龙病害期间,他补贴果农砍掉病树,提升收购价,与果农签长期合同,再历经7年时间培育脱毒苗,教会农民标准化科学种植,成功抗击黄龙病。
2014年,农夫山泉17.5°品牌创立之前,赣南不少农户还在脱贫线上徘徊。到2023年,当地4000多户合作农户,平均年收入近20万元,摆脱贫困,走上小康。
意外的是,农夫山泉的橙汁业务却还在亏损。
为什么做亏本买卖?
钟睒睒的回答很简单:
因为我本身就是个农民,农民是愿意跟你共患难的。这是战略性亏损培育项目,你做了贡献,财富一定是会回报给你。
农夫山泉还在持续扩大农产品种类,有东北香米、交子茶叶,又有新疆吊树杏、四川软籽石榴,还有阿克苏金冠苹果......
尽管农业板块还在亏损,但钟睒睒说要继续做下去。
给民营经济一个安心环境
如果唯利是图,那钟睒睒完全可以只做天然水,因为生产更简单,利润更高;
如果唯利是图,那钟睒睒完全可以以大企业的身份,拼命压低农产品的收购价格,不和农民签订长期合同,把风险都甩给农民;
如果唯利是图,那钟睒睒也完全不需要增加额外成本,去保护当地环境,去进行当地人的环保教育,去做那么多社会公益项目。
相反,橙汁、苹果汁、大米、茶叶、苹果,难度大、成本高、风险不可控,还连年亏损,这又如何解释呢?
实际上,关于民营经济,最高层已经说得很清楚:
非公有制经济在我国经济社会发展中的地位和作用没有变。我们毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展的方针政策没有变。我们致力于为非公有制经济发展营造良好环境和提供更多机会的方针政策没有变。我国基本经济制度写入宪法党章,这是不会变的,也是不能变的。
但面对这么多明显针对民营经济的网路暴力,我们依然不得不深思,到底应该民营经济、民营企业家什么样的环境?
现在科技发达,算法精准,社交媒体盛行,人人都离不开它。网络所形成的流量,体量非常庞大,也毫无疑问有着巨大的商业价值,但网络流量也是“水”。
水能载舟,亦能覆舟。
如果一个网络流量遵纪守法,遵守社会的公序良俗,为创造价值而去,那它就是载舟之水;相反,如果它只为一己私利,为了获得金钱而枉顾一切法律法规,枉顾一切社会的公序良俗,那它就容易成为覆舟之水,极具破坏性。
任何一个社会,都应该惩恶扬善,流量不能完全没有法律底线,更不能肆意妄为,打着“为公”的旗号,干着“利己”的事情。
寄希望于通过网络暴力去实现所谓的社会公平,最终既得不到社会公平,也只会使暴力越来越难控制,造成更多的社会不公。
应该让流量之“水”载舟,而不是覆舟。
结语
眼下,外围动荡不安,内部又面临经济增长压力,在这个纷繁复杂、发展转型的关键时期,更加需要民营经济发挥所长,助力中国经济和社会实现突围。
经常听到有一些善意的声音,认为在眼下的困难时期,应该特别照顾、特别扶持民营经济。
但这种说法,是错误的。
实际上,民营经济根本不需要任何特别的照顾或者扶持,任何特殊化都会是短期的,临时的,不可预期的,也是对市场经济公平性的侵蚀、掏空和破坏,不但不会使民营经济形成长远稳定预期,反而会令参与各方处在朝不保夕、朝令夕改的担忧与恐惧中。
民营经济真正需要的,是一个公平、公正、法治的经营环境,让民营企业家心无旁骛地、充分地发挥企业家精神,他们才有可能攻坚克难,获得成功。
而他们成功了,企业跟着成功,员工跟着成功,整个民营经济都会跟着成功,最终也必定会惠及整个社会、国家和人民。
套用制度经济学的一句话:
让网络暴力远离民营经济,或者才是对民营经济最大的扶持与保护。