1688真正想做的或许不是简单的“B端、C端”生意,而是搭建一条类似“农产品上行”的“源头工厂上行”的道路,助力产业带厂家从代工厂转型,向新质生产力方向发展。
作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔
出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance
“1688将加码C端布局并尝试会员店模式”成为近日行业关注的焦点,此举说明竞争激烈的会员店赛道将再迎来一名跨界玩家。
作为B2B头部平台,1688正努力擦亮“C端”标签,其推出的会员店模式并不完全是在线上打造一个“山姆”,而是瞄准了量贩式平替消费的趋势,试图走出一条不同于Costco、山姆这类会员店头部玩家,以及以东方甄选为代表的电商类入局者的模式玩法。
01 供应链平台,线上“山姆”的内核
据了解,1688的会员店将聚焦于“周期购、量贩购、场景购和定制购”等专业化、个性化采购行为,其核心指向的不仅是满足个人消费需求,更是满足轻创业、个人副业(小B端)需求。
模式上,1688会员店的内核依旧是平台上百万家厂商,为厂商链接具有长尾效应的C端和轻创业的小B端。会员店更像是立足淘宝(C2C)和1688(B2B)之间新型供需模式,意在重构零售与批发的生态边界。
该模式为厂商打开了生意增量,触达更广阔的用户群体。但挑战是,B端采购和C端、小B端采购模式相差甚远。前者考验的是产能、定制化等供应力,后者则需要服务力、运营力支撑。
那么,长期和B端采购打交道的厂商们,面对需求多元化的生意增长,能否适应且及时满足新顾客群体的需求,仍待时间检验。
更值得注意的是,工厂大多走的是薄利多销的路子,利润最低可达个位数。该模式下,工厂是否愿意参与到小批量购买的形式中,也需打个问号。
据“商业那点事儿”消息,在1688平台大力引入C端流量后,商家不仅包邮成本超过产品售价,库存管理和营销投入的压力也将骤升。
从B端转向C端,留给平台的挑战不仅仅是打开一个流量口子,还有如何平衡供需双方需求不对等的问题。
目前1688选择借助AI技术,上线经营“管家”,但成果还尚不得知。不过,再深一步来看,1688此举或许也是意在提速厂家转型的脚步,未来有可能在该模式的孕育中诞生一个新品牌。当年“淘品牌”的故事,或许会在“淘工厂”中再次上演。
图源:网络
整体来看,1688的会员店,是洞察到用户带有“批发属性”的家庭囤货式的消费需求。围绕用户群体构建新供给体系,搭建从商品背书到开款再到上架线上线下全渠道运营的服务。
虽然同为会员店,但商业逻辑和山姆、Costco等会员店有所区别,其核心供应商并非知名品牌而是工厂,且从目前释放的信息来看,1688的供给重心仍是工厂,而非下场做自有品牌。
1688此举给予了行业新思路,区别于以自有品牌为主、构建供应链的传统会员店打法,1688构建了一个“供应链平台”,将源头厂家推到台前,以创新思维入局。
02 走向台前,重构“零售与批发”边界
于1688平台而言,会员店只是其走向台前、顺应消费趋势的动作之一。
近年来,“质价比”风潮正盛,消费风向的转变让“代工厂集聚地”1688有了腾飞的机会。作为国内电商的源头货盘,1688上不乏知名品牌甚至国际大牌的代工厂,“高质低价”的产品让消费者涌入1688“淘货”。
据报道,2022年1688的“第一客户”从卖家变为买家,97%的GMV来自小B买家的贡献,不少“大C小B”的用户涌入平台。2023年年底,1688CEO余涌接受采访时表示,当前的用户增速大概在40%多。
于是在2023年,1688顺水推舟,正式上线会员制“白牌超市”PLUS会员店。主打大牌一折价,以非自营的模式,让消费者直接触及品牌代工厂源头商品,面向Z世代和新中产的个人、家庭采购需求。同年9月6日,“商人节”期间1688PLUS会员买家数同比增长超140%。
今年3月,1688开启了“全面入淘”步伐,在淘宝开设1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。严选店主打消费品;工业行家店主打工业品;企业自采店主打办公用品。
图源:淘宝
彼时,据媒体报道,1688的淘宝店后续会整合成“频道”,持续在淘宝售卖源头厂商的产品。
其中,1688严选完全“对标”山姆,测试页面产品文案中出现“山姆平替”字眼。尤其是其主打的个人囤货场景,目的就是为用户提供价格更低的山姆代工厂和源头供应商的平替货。
从幕后逐步走向台前,既是1688抓住消费者诉求之举,也是阿里重新审视、调整业务重心的外显。
2023年11月,阿里业务调整后,1688和闲鱼成为“一级业务”,将1688内部地位提升,业内人士认为,阿里释放了加码低价竞争的信号。
但「零售商业财经」认为,1688的平台属性并不完全等于“低价”,其核心逻辑在于批发,承接的不是单次购买需求。换言之,1688的低价与近年来电商平台围绕“零售”做的价格力塑造不尽相同。而将1688推到聚光灯下,是阿里重新定义零售和批发边界的结果,也是围绕商家侧“提质增效”的产物。
从行业来看,1688真正想做的或许不是简单的“B端、C端”生意,而是搭建一条类似“农产品上行”的“源头工厂上行”的道路,助力产业带厂家从代工厂转型,向新质生产力方向发展。
1688内部人士曾透露,在淘宝开店的目的不是卖货,而是到更大的市场测品,孵化出超级单品,变成1688数字供应链的商品,进入全网销售,让1688从全网源头变成新品源头。
“未来1688总的战略是做中国最强的数字化供应链,这是核心主战略。”1688CEO余涌曾表示。
回归到布局会员店模式的新动作来看,1688瞄准的消费场景(周期购、量贩购等)都具有高频次复购的特性,通过这部分消费数据,可以助力厂家产品生产转型,向更具有销售想象空间的新品、爆款走去。