2024年7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问中断，导致全球用户无法访问其云计算平台，全球用户大面积蓝屏！

受影响的微软自身产品与服务

Microsoft 365系列服务出现访问中断，包括Microsoft 365应用系列等。

微软Xbox等娱乐服务也受到影响。

微软云计算平台Azure的部分系统也受到影响。

波及行业

航空业：多家航空公司，如美国航空、联合航空和达美航空，因通信问题请求FAA对所有航班实施全球停飞。尽管FAA要求空中交通管制员告知飞行员航空公司目前遇到的通信问题，但空中航班继续飞行，而上述航空公司的航班未起飞。此外，澳大利亚墨尔本机场也表示遇到了全球技术问题，影响了登机程序。

金融机构：澳大利亚的多家银行，如Suncorp、NAB、Bendigo Bank和Commonwealth Bank，也受到了影响。

媒体与传媒：澳大利亚的广播公司如SBS、Network 10、ABC和Sky News Australia无法在当天下午播放原定的节目。

交通与运输：西日本旅客铁道公司(JR西日本)因Windows系统故障导致无法提供列车行驶位置信息。

机场服务：香港机场管理局表示，由于微软系统出现故障，受影响航空公司须改用人手办理登记手续，但航班运作暂未受影响。国泰航空也发布通知，由于无法预期的技术问题，位于香港国际机场的自助办理值机手续设施目前未能使用。

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微软回应与措施

微软在官方账号上表示：“我们正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题。”

在Azure云计算平台的状态页面上，微软表示问题始于美国时间周四晚上10点前，影响了美国中部地区的系统。

微软在更新的公告中表示，已经确定了问题的原因，并正在努力恢复用户的访问权限。

公布可能的原因

有技术人员指出，Windows“蓝屏”的背后原因可能是由于美国网络安全公司CrowdStrike的更新所导致，使得安装了相关安全软件的Windows系统出现宕机现象。

CrowdStrike日本子公司也发言称，安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现了“蓝屏”问题，正在调查原因并考虑对策。

微软支持中心客服人员表示，大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，很可能是杀毒软件更新导致的蓝屏。

周五，微软确认已找到问题根源，并宣布大部分服务已恢复正常。尽管如此，该公司承认，该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。

可笑的是，网络安全本来是用来维护安全的，自己却成为安全的一部分！

值得注意的是，这并非微软云服务首次遭遇大规模宕机。今年1月，微软云服务就曾发生全球性宕机，影响范围覆盖了从Outlook到Teams等一系列服务，微软当时将此归咎于网络配置变动所致。

美国网络安全公司CrowdStrike，何许人士？

CrowdStrike是一家领先的网络安全公司，成立于2011年，总部位于美国，致力于为云时代重塑网络安全，并提供创新的解决方案。以下是对CrowdStrike的详细介绍：

成立时间：2011年
核心业务：提供基于云的安全软件和服务，特别是通过其CrowdStrike Falcon平台，为企业提供高级持续性威胁（APT）防御、恶意软件防护、漏洞管理以及安全分析等服务。
市场地位：CrowdStrike在网络安全领域具有重要地位，其Falcon平台被认为是行业领先的云原生安全解决方案。

特点：Falcon平台是CrowdStrike的核心产品，它是一个多租户、云原生、智能安全解决方案，能够保护运行在各种端点（如笔记本电脑、台式机、服务器等）上的设备。
技术架构：平台包含易于部署的智能轻量级代理和基于云的威胁图两个核心技术。轻量级代理具备敏捷性、易用性、可扩展性和定价灵活性，而威胁图则利用图数据库和机器学习算法，实现对威胁活动的高效识别和响应。
服务模块：Falcon平台提供多种服务模块，包括终端防护、云安全、安全和IT运营等，这些模块通过自动化和智能化技术，为企业提供全面的安全保护。

XDR技术：CrowdStrike在XDR（eXtended Detection and Response）技术方面也处于领先地位。XDR强调由孤立式威胁检测到全面威胁检测的整体转变，能够跨越多种安全控制机制对所有事件做出收集与关联，提高威胁检测和响应的效率。

市场表现：CrowdStrike自2019年6月在纳斯达克上市以来，股价表现强劲，涨幅显著。公司凭借其创新的技术和卓越的服务，赢得了全球众多企业的信赖和合作。
行业认可：CrowdStrike在多个行业报告中获得了高度评价，如Forrester Wave、Gartner等权威机构均将其列为网络安全领域的领导者。此外，公司还获得了多项奖项和荣誉，如AWS全球公共部门合作伙伴最佳网络安全解决方案奖等。
合作伙伴：CrowdStrike与微软、Cloudflare等知名企业建立了战略合作伙伴关系，共同为客户提供更全面的安全防护。

CrowdStrike（股票代码：CRWD）杀毒软件近期股价走势

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