同程旅行（0780.HK）荣获“ESG可持续发展卓越企业”，一体创造“双价值”

2024年，或许是ESG发展的一个重要节点。

市场高度关注的信披领域为例，全球ESG信披迈入新阶段。2024年起，首批国际财务报告可持续披露准则生效。国内方面，政策信号同样明显，比如4月沪深北三所联合发布可持续发展信披指引。

这也势必传导至资本市场，随着ESG基础设施建设逐渐完善，ESG投资有效性将逐渐增强。

旅游行业是值得留意的方向之一。今年中央首次以旅游为主题召开高规格会议，明确加快建设旅游强国，OTA龙头如同程旅行在ESG行动上更是收获广泛认可，形成较好的可持续发展范本。

比如，同程旅行入选标普全球《可持续发展年鉴（中国版）2023》，连续两年获得MSCI ESG“AA”评级，实现行业领先，并斩获“最具社会责任上市公司”、“文旅大消费社会责任标杆企业”等奖项。

最近，在2024格隆汇金格奖——ESG卓越企业及机构评选中，同程旅行亦获得“ESG可持续发展卓越企业”奖项。

从本质上看，同程旅行屡屡脱颖而出的关键在于其不断优化社会价值与经济价值统一的增长模式，梳理核心要点如下。

启动“千村计划”，升级探索旅游振兴乡村

首先，很重要的一点是，同程旅行持续围绕旅游振兴乡村进行探索，与加快建设旅游强国不谋而合。而且，2023年同程旅行的相关布局，彰显出较以往更大的决心与雄心。

比如，2023年2月，同程旅行启动了“同程千村计划”，从更深、更广的领域赋能乡村发展。该计划旨在以“千村千面”的发展理念，从人才、技术、流量和资金等多个维度，帮助更多乡村打造适合自身可持续发展的旅游模式，从而为乡村振兴战略注入新的动力。

同时，同程旅行进一步提出了“十百千工程”的长期目标，将在未来培养十万乡村新旅人，打造一百个乡村旅游标杆项目，带动千亿规模的乡村旅游产值。

目前，已有的代表性模式及标杆项目如，1）一站式乡野度假区模式：林渡暖村；2）乡村生活及度假体验社区模式：张家港湾永兴村。张家港湾永兴村为例，同程旅行结合“数字乡村”构想将住宿、特色餐饮、演艺等产品和服务场景集一，形成能够深度体验乡村生活的度假区。

另结合市场趋势来看，如今旅游市场景气显著回升，下沉市场展露更强的增长弹性，乡村旅游项目也迎来了更多客流量和消费。参考同程旅行发布的五一假期旅游消费数据，部分热门县级城市的主要景区门票预订量同比增超200%。乡村文旅所蕴藏的潜力逐渐凸显。

下沉战略也是推动同程旅行持续成长的关键之一，可见其能够在履行社会责任的同时实现商业价值增长。

推动产业链参与公益服务，彰显更大担当

其次，同程旅行在履约更广泛的社会责任，积极投身各类公益事业，并作为引领者进一步推动产业链参与社会公益服务，为可持续发展贡献力量。

在这背后，产业链协作可以更有效地利用资源，提升公益项目的社会效益，且在这一过程中，平台的公共属性和影响力等不可或缺。同程旅行扮演着这样的重要角色，彰显责任担当，同时持续增加公信力、品牌力。

比如，2023年，同程旅行发起成立的“同程小站”爱心酒店联盟先后推出“高考能量站”、“暴雨守护计划”、“暴雪守护计划”等，助力出行更有“温度”。

高考期间，该联盟在全国34个城市超200家酒店设立了“高考能量站”，为考生和家长免费提供应急文具包、行李寄存、避暑休憩等服务，部分还提供静音提醒、出门提醒等服务。同时，同程旅行与腾讯地图联合发布“爱心助考酒店地图”，提供高效的查找服务。

暴雨计划方面，该联盟在广东暴雨期间带动近40家广州、深圳等地的酒店提供各类避雨休憩服务。同程旅行还针对因暴雨滞留当地的出差人员提供延时退房、房费折扣等服务。

以技术、资源等推动双向赋能，获得反哺

此外，同程旅行发挥自身在技术和产业资源等方面的优势，产生对用户和商户的双向赋能价值，促进可持续发展。基于双向赋能价值，同程旅行的双边网络效应亦持续增强，进一步体现公共属性和影响力，获得反哺。

用户端，同程旅行致力于提供创新、高效的出行解决方案，提升用户体验。比如，同程旅行使用数字化手段打造机火酒一站式出行整合服务，通过打通前后端数据智能识别用户订单的突发状况，自动做出相应优化措施；推出“慧行”智能出行解决系统，根据用户的出行需求和偏好提供中转联程方案，以及在有票的情况下为用户优先提供价格更低、时间更短的优选方案；上线AI搜图功能，为用户提供更丰富、有趣的找房手段。

商户端，同程旅行积极赋能，帮助其提升效率、创造收益。住宿业商户为例，其通过一站式数智化解决方案对其进行赋能，在旗下“旅智云”、“住哲”、“金天鹅”、“云掌柜”四大品牌即全业务场景基础上，为酒店提供新媒体营销、代运营、收益管理、大数据应用、智慧酒店升级等服务。

为此，同程旅行还培育了多个赋能生态平台。比如一站式商户运营平台“生意宝”，这一平台旨在帮助商户更好地掌握平台运营规则、了解平台经营数据、获取平台优质流量与用户，从而在平台实现更高效的运营。

综合前文看到，未来ESG投资的潜力和优势将逐渐显现，同程旅行在探索可持续发展、回馈社会等方面取得成果，是典型的ESG投资优质标的之一，其价值或许也将进一步显现。