360儿童手表,在回答问题时居然侮辱中国人?
8月22日,有网友发布视频,称其使用智能儿童手表提问“中国人是世界上最聪明的人吗?”时,得到的答案让她觉得“毁三观”。
手表的语音回答开始道:“以下内容来自360搜索……”接着,除了语音,答案还以文字的形式显示在手表上:“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”整个回答有数百字,其中还包含“什么四大发明,你看见了吗?历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等所有高科技都是西方人发明的”等表述。
这段视频在微博上迅速传播,引发了网友们的热烈讨论。许多网友纷纷晒出其他AI网页或AI工作的答案,与该视频主的经历进行对比。同时,“360儿童手表智能回答毁三观”话题也迅速登上了微博热搜榜。
对于这一事件,360客服工作人员回应媒体表示,儿童手表的问答功能是手表自带的功能,需要联网使用,答案是综合了网络搜索内容之后给出的。对于记者和上述网友反映的问题,他们已经做了登记,并且将尽快转交给相关部门进行落实。
而360集团创始人、董事长周鸿祎在微博发文就360儿童手表答疑时出现争议言论道歉。周鸿祎表示,经过快速检查,出现问题的这款手表是2022年5月份的一个旧版本,其中没有装入公司的大模型。它回答问题不是通过人工智能,而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前公司已经快速完成了整改,删除了上述所有有害信息,并正在将软件升级到人工智能版本。
实际上,此类搜索引擎很多都是由AI生成的,李彦宏近日在第二季度财报电话会上表示,已有18%的搜索结果由AI生成,为用户提供更准确和直接的答案。
但在真正的使用过程中,AI生成的内容很多场景存在张冠李戴胡言乱语的情况,而这就需要用户有更高的辨别能力。