调查 | 低质研学游套路多:1500元游览清北,上万元换来“到此一游”

暑期研学并不是每个家庭都能负担的支出。目前多数国内暑期研学团定价在5000元以上,部分知名品牌的研学游价格甚至过万,海外游学项目则要贵得多。

暑期研学并不是每个家庭都能负担的支出。目前多数国内暑期研学团定价在5000元以上,部分知名品牌的研学游价格甚至过万,海外游学项目则要贵得多。

蓝鲸新闻7月23日讯(记者 汤诗韵)暑期来临,研学游市场持续升温。常见的国内研学营动辄数千上万,海外游学项目更是普遍3万元起步。家长们一面感概“月薪2万扛不起一个暑假”,一面在琳琅满目的市场供应中努力挑选物有所值的产品。

名校一日游贵至1500元,清北已谢绝经营性研学

本月,清华、北大两校开放了暑期校园参观预约,并接受暑期研学团体预约。但团队预约仅接受中小学校和教育行政部门申请,不面向商业团体。两校均在声明中提出,校园参观不收取任何费用,谢绝商业机构组织人员到校开展一日游活动。

市场好像并未就高校声明做相应调整。蓝鲸记者浏览发现,OTA平台上仍有大量“清北游”相关研学产品在售。

其中大部分是“清北半日/一日游”,行程包含在校学长讲解与经验分享,单人定价一般在658-1500元之间。还有不少是以名校探访为亮点的多日研学营,主题多为“学习动力激发”、“我要上清北”、“汲取清北智慧”等。

学校已经禁止商业机构入校开展活动,这些研学活动要如何成行呢?

某清北游产品客服称,只要提供身份证号,他们负责统一预约。客服表示,虽然详情页里写的是(参观)学校外观,一般情况都能顺利进入校内。因为学校不是常规景点,存在15%可能性约不上。所以这类研学产品下方通常会标上一行小字:如遇政策型原因、预约限流等情况,主办方有权将行程替换为北大红楼、清华大学艺术博物馆、北京师范大学等。

实际上,去年暑假就有家长曝光花费数千的研学游连高校大门都没进,只是在门口拍照打卡;同时期,北大通报“研学团违规预约”事件,46名校友因收取150万元协助百余人入校被封禁预约权限。有研学机构人士向蓝鲸记者透露,机构进校园的方式不便展开,但成本确实不低。七月到八月上旬的30天里是参观旺季,单人进校的成本高达300-400块,而请来讲解分享的清北本科生时薪大约在1000-2000元之间。

研学预定量同比增长四成,家长在为什么买单?

暑期研学并不是每个家庭都能负担的支出。

蓝鲸记者查询发现,目前多数国内暑期研学团定价在5000元以上,部分知名品牌的研学游价格甚至过万。海外游学项目则要贵得多,以日本、泰国、新加坡等为目的地的一周游学价格普遍需要2、3万,而欧美游学产品的周期大多在7-15天,费用基本在3-6万之间。因此有家长感概称,“月薪5万也扛不起一个暑假”。

海外游学受众一般目的明确,大多是开拓眼界或者为留学做准备。有家长告诉蓝鲸记者,她的孩子本来就在国际高中,参加夏校主要是为了丰富文书履历。而相比收费更高、不确定性更大的国外出游,多数家长会考虑性价比更高的国内研学项目。其中人文历史、亲近自然、名校名企、科技探索等是最常见的主题。

某连锁研学品牌的负责人老侯告诉蓝鲸记者,研学机构一般依据市场热度设计研学路线和具体内容,比如北京线路中大多都有环球影城。“环球影城和多数机构宣传的产品主题没有关系,但是孩子喜欢想去,家长就会买单。”

时代热潮和就业风向也会一并反映在研学主题上,“AI探索营”、“编程集训营”等项目方兴未艾,十多岁的孩子甚至研学到了阿里的园区、京东的仓库和百度的无人驾驶基地里。

研学路线一般还会结合机构本身的优势资源。以张雪峰为例,其在今年5月进军研学市场,上架了定价8999元的6天5晚苏州研学项目。从路线内容看,该研学营学员可以与张雪峰面对面交流、进入名校访学、探访多家创新制造企业,并全程入住希尔顿酒店。截至目前该产品已上架6期,每期招募160名学员,若每期都满员,这个暑期研学项目总收入或超800万元。据上观新闻报道,该路线较常规苏州旅游溢价约八成,但家长更看重的或许是张雪峰所擅长的高考志愿填报辅导,对需要择业规划的学生有一定吸引力。

据新华社日前报道,去哪儿方面透露称研学产品的预订从5月中旬开始起量,截至7月中旬预订量比去年同期增长四成左右。目前,新东方、英孚、学而思、世纪明德等多家教培企业也在积极布局游学。第三方调研数据显示,2023年全国中小学生研学实践教育基地超过1600个,市场规模超千亿;预计到2026年,研学市场规模将达到2422亿元。

繁荣之外,拼盘式游览项目横行

需求暴涨背后,研学市场上依旧普遍存在货不对版、游而不学等问题。

家长青月去年给孩子报了去北京的游学团,五天四晚的费用大概5000元左右。海报和宣传都令人心动,但孩子实际体验并不太好。游玩项目基本浅尝辄止,学的部分也是走马观花式的简单介绍。最令青月感到失望的是,游学团的管理过于松散敷衍。比如出发前老师承诺严格管理手机,但实际每次发给家长的照片里孩子都拿着手机。还有家长交流称,“孩子一趟游学下来脖子都'歪'了,因为打游戏一直一个姿势。”

前述业内人士老侯向蓝鲸记者透露,近年行业内涌进了许多只想赚快钱的新玩家。他们并不重视研学的课程内容,而是沿用普通旅行团的逻辑将吃住行游购娱等要素列出来,加上几个热门景点的讲解,美其名曰“通识类教育”。这样一来,研学产品就很像拼盘式游览,比如前述AI探索的路线中还出现了八达岭长城、西湖等关联较弱的景点。

老侯认为,国内研学行业还没有到课程为王的时代,多数家长报名研学时目的地旅游的心态要大于教育心态,因此大家争夺的其实还是稀缺旅游资源。“比如故宫的票去年6秒售罄,我们自己也得找黄牛。课程再好搞不定预约,临时涨价一切都白搭。”

低质研学为什么大行其道?

为什么家长花了几千上万,大量研学产品依旧是特种兵式的到此一游呢?

老侯告诉记者,真正的研学产品应当先有主题再有大纲,然后细化具体内容匹配行程,行中行前行后都得紧扣相关教学内容。研学最贵的其实是主讲老师和课程研发费用,但业内90%以上的机构都没有全职主讲老师。许多研学机构甚至不会亲自执行项目,而是外包给其他机构或者地接社赚取差价,质量自然难以把控。

另一方面,赛道玩家组成复杂。依据原国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》,研学旅行的承办方应为依法注册的旅行社。但目前诸多教培机构、留学中介等同样参与其中。业内人士认为,组织端规范起来的话乱象就会少了。

图源视觉中国

有不愿具名的业内人士表示,“低质研学产品横行,是学期中的研学决定的。”目前研学活动的组织主体分为学校和校外机构两类,学校通常会委托校外机构定制或组开展研学旅行。研学机构承接学校业务一般要付出较高的渠道成本,寻租空间的存在进一步影响了项目质量和利润。其所了解的一个4万左右的英国游学项目,实际利润率不足10%,商务成本占到了毛利的七成。

变化正在悄然发生。伴随口碑效应发酵,家长们的选择慢慢趋于理性。更多机构开始探索教学部分和垂直细分赛道,一些小而专的、主题性更强的研学项目逐渐受到追捧。

鉴于上次不太愉快的研学经历,家长青月放弃了今年的报名。孩子学校发了几个和新东方合作的海外游学项目,最便宜的也要2万5。“对于月入几十几百万的人来说,研学营可能只是一次体验。但我们这样月薪几万的家庭,肯定要盘算值不值得划不划算。有空的话,不如自己带孩子出去玩。”


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