为什么Keep赚钱这么难?

线上健身付费意愿低

来源:大V商业(ID:V-VIEWS)
作者:房丽强

随着人们健康意识提高,热爱运动的人群范围正在不断增大,群体规模日渐宏大。

据咨询公司艾瑞估算,目前中国现有的核心跑者和大众跑者总计高达4亿人。

而庞大群体的背后,则蕴藏着雄厚的商机。尼尔森发布的《中国马拉松人群与消费洞察报告》显示,中国跑者的平均支出已经超过11000元。

如此巨大蛋糕,想要分一杯羹的人并不少。运动科技公司Keep便是其中之一。

不过健身行业虽然火爆,真正存活下去却并不容易。

Keep三次冲击上市后,才于去年7月成功敲钟。然而,还没等Keep太过开心,在去年8月股价达到42.4港元,市值超200亿港元高点之后,便连续暴跌,跌幅一度超过九成。【天眼查】显示上市前估值超20亿美元。

而Keep之所以会持续暴跌,归根结底在于自身造血能力不足,难以找到真正盈利的项目,因此令投资者渐渐丧失了信心。

明明健身运动赛道依旧非常有前景,为何Keep作为“运动第一股”却前途迷茫呢?

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亏损收窄,却主要依靠节约

Keep在上市后,算是交出了一份不错的年度财报。

2023年财报数据显示,Keep总营收为21.38亿元人民币;经调整后净亏损(非国际财务报告准则计量)为2.95亿元,净亏损率从30.2%收窄至13.8%;公司毛利同比上涨6.8%为9.62亿元,毛利率高达45%。

很显然,与以往相比,Keep经调整净亏损正在大幅收窄。

不过,与以往相比,Keep的营收结构并无太大差别,主要依赖公司自有品牌产品和会员订阅线上付费内容两大板块。

其中,2023年,线上会员及付费内容的营收为9.96亿元,同比增长11.4%,在总营收的占比由2022年的40.4%提升至46.58%;而自有品牌运动产品营收为9.46亿元,占比则下滑至44.24%。

因此Keep线上会员及付费内容超越自有品牌运动产品,成为了Keep营收的主要支柱。

因此,Keep自身造血功能没有明显提升,而且亏损金额会收窄,主要得归功于其实行了强有力的降本措施。

财报数据显示,Keep在2023年营业成本为11.76亿元,与上一年相比减少了10.3%。另外,Keep控制费用支出,履约开支减少了22.8%,销售及营销开支减少了11.9%,行政开支减少了14.8%,甚至研发支出也减少了16.2%。

具体来看,Keep在过去一年,一方面进行了小规模裁员,降低员工数量,另一方面则缩水了员工福利。

据财报数据显示,与2022年相比,Keep在2023年的员工总数减少了288人,而雇员福利开支总额减少了1.27亿元。

而今年以来,Keep还在继续缩减业务和裁员,并降低雇员福利。

界面电厂报道称,Keep正在收缩线下运动空间Keepland,并会将该部门进行裁员,而这一举动有望为Keep每年节约至少2000万元支出。一位Keep员工透露称,”我们的年终奖大幅度缩水,今年发的都采用了0.5-0.6的系数,这也意味着年终奖至少打对折。”

显而易见,Keep亏损少了,更多在于其学会了勒紧裤腰带过日子,而并不是依靠业务增收获利。

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卖奖牌也不是一门好生意

事实上,要说Keep在过去一年业务毫无长进,也并不客观。

近两年来,Keep在产品多元化道路上持续拓展,不仅深耕传统的瑜伽服饰和器材领域,更在创新上不断发力,推出了包括智能硬件KeepKit、专属健身空间Keepland以及健康轻食品牌Keeplite等一系列自有品牌。

这些新品牌涵盖了智能硬件、小型健身器械等耐用消费品,以及健康轻食、时尚健身服饰等快速消费品,旨在为用户提供全方位、多层次的健康生活方式选择。

其中,最火爆的莫过于奖牌生意,去年广为流传的说法是,“Keep靠着卖奖牌卖了五个亿。”

虽然这一数字被Keep否认,但卖奖牌成了去年Keep最亮眼的业务之一。

众所周知,大多数互联网公司要想盈利,获取利润,推出的产品就需要抓住人的惰性才能增加使用时长。

但Keep与大多数互联网公司不同,其用户群体主要聚集在拥有运动习惯的健身人士,主打“自律给我自由”的健身理念。完全就是与人的惰性相对抗。Keep既然需要打破坚持运动圈层的本身门槛,还需要与延迟满足带来的心理抗力相抗衡。

正因如此,Keep迟迟都难以挤进最会赚钱的互联网公司的大门。

而Keep为了改变这种困境,推出了参与赛事拿奖牌活动,可以让年轻人在运动后体会到即时奖励的乐趣。

根据活动规则,用户只要缴纳几十元不等的费用报名就能参加Keep在线上发起的虚拟体育赛事,而在完成比赛后就可以拿到实体奖牌。

对于年轻人而言,获得奖牌不只是对自己运动的一种鼓励,更在于其能够提供情绪价值,并成为一种社交货币。

很多年轻人会在社交平台分享自己参与赛事拿下奖牌的经历,而运动不再只是为了个人健康,还成为了其情绪宣泄的重要出口。

财报数据显示,线上会员及付费内容业务的毛利为6.26亿元,同比增长29%,毛利率高达62.9%。其中,Keep每名虚拟体育赛事付费用户平均收入同比增长了30%,这也促使Keep毛利率整体提高到45%,净亏损大幅收窄。

不过,Keep依靠奖牌生意盈利的背后,却存在各种问题。

首先,Keep的月活用户和月度订阅会员数量持续下滑。

据招股书显示,2019年到2022年,公司每名月活跃用户的月均锻炼次数分别为4.3次、5.0次、4.1次及4.8次,而每名订阅会员的月均锻炼次数分别为13.5次、10.9次、7.2次及7.8次。

财报数据显示,2023年底,Keep的平均月度活跃用户和平均月度订阅会员分别为2980万名和320万名。但在2022年底,这一数据分别为3640万名、360万名。

可见,Keep公司用户、参与度都在不断下滑。

其次,奖牌产品相关投诉不断,负面效应持续叠加。

在第三方平台黑猫投诉平台上,Keep的相关投诉有两百多条,主要都与奖牌问题相关。主要集中在奖牌存在质量问题、平台私自更改规则、存在隐性条款等情况。

虽然Keep希望通过奖牌来复制泡泡玛特的营销神话,但目前来看,差距实在太远。

3

竞争压力大,留给Keep机会并不多

谁知道健身是有利于自身健康的事情,但对于忙着生活的年轻人而言,既要挣钱养家,又要挤出时间健身自律,其实并不容易。

尤其昂贵的私家课,更不是普通人可以负担的起的。不知不觉间,大家都达成了一种共识,健身运动其实一种轻奢的烧钱活动,倘若没有足够多月薪支持,很难享受健身自由。

《2022中国健身行业报告》数据显示,在健身频率每周4次以上的健身房用户中,月收入15001-20000元、20001-30000元的用户达到了34.4%和42.9%,而月收入在5001-8000元的健身房用户健身频率在每周4次以上的比例只有23.3%。

正因如此,线下健身房的日子越来越不好过。

根据《2023中国健身行业数据报告》,截至2023年12月,全国线下付费健身会员为6975万人,环比下滑了2.38%。

据界面电厂报道称,一位连锁健身房的运营负责人说,“从2023年6月以来,消费低迷导致线下健身房日子也不好过,90%的健身房都在亏本,尤其是开在商场、热门商圈的健身房,大多更是经营困难,关店数量不断增加。”

在这种背景下,Keep不得收缩线下健身运动空间Keepland业务,将更多精力放在线上业务。

但线上愿意花钱的用户数量也很有限。

《2022中国健身行业报告》显示,线上健身用户具有年轻化、经济基础较为薄弱的特点。同时,线上健身用户不愿意花钱的比例不断增加,已经从2020年的11.5%上升到2021年的22.1%。就线上健身者的付费情况来看,最集中的消费区间为11到50元每月,人数占比超过37%。与此同时,愿意付费高于50元/月的用户,只有不足30%。

况且,在B站、小红书等平台上,免费又完善的健身课程也越来越多,都在挤压Keep的生存盈利空间。

长期以往,Keep留给资本们的想象空间日渐减少,资本们也渐渐不再对Keep抱有更大的期待。

不过,Keep在进行转变,将注意力回归内容,试图通过内容为王重新占领市场。

Keep高级副总裁赵茜表示,公司正在进行一系列变化,希望可以回归运动初心。“在Keep,运动一词有望关联人们对生命的期许,也被赋予新的内涵。”

虽然Keep的未来还充满着无数变数,但只要Keep能找到盈利模型,那么所有的困难都会迎刃而解。


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