从“三省”明星产品服务发布会，看中国平安(601318.SH/2318.HK)的业务协同与价值升级

近日，保险股再度走强，中国平安股价连续两日拉升，其中，H股继7月2日大涨3%后，今日继续冲高，收涨1.38%。平安A股在昨日收涨1.32%的基础上，今日也收红，日K实现四连阳。

（中国平安A股，来源：富途行情）

（中国平安H股，来源：富途行情）

消息面上，市场机构对7月的行情表现期待值颇高。

中信建投研报表示，考虑到国内7月两大会议有望进一步定调稳定经济，政策有望持续托底，而海外已经逐步开启降息周期，整体市场表现或维持中性乐观。对此，中信建投研报提到，随着7月逐步进入到中报业绩期，整体白马龙头股业绩确定性较强，或是较好选择。

东海证券研报观点也特别看好保险板块，认为中期分红将提升保险板块吸引力。与之有相同观点的摩根大通近日也表示，快于预期的寿险业务复苏、强化的资本管理政策及产品利润率复苏，将抵消债息下跌的潜在风险，料内险股派中期息成短期催化剂。值得一提的是，摩根大通还给予中国平安A股及H股及国寿H股“增持”评级，为内险股中首选。其估计在港上市内险股今年平均股息率将达6.4%。

在市场情绪造好之际，平安近期的一系列动作也吸引了市场广泛关注。

就在7月2日，平安大讲堂——“三省”明星产品服务发布会在深圳召开，这也标志着平安在提升客户体验方面迎来新的里程碑。

此次发布会，平安全面展示了其在保险、金融科技、健康管理等领域的深度融合和创新能力，也让外界更真实的看到公司是如何将"省心、省时、省钱"的服务理念贯穿于平安产品设计与服务流程中。透过此举，不仅提升了客户的满意度，增强了市场竞争力，也不断助力平安的业务协同与价值升级。

活动现场，平安各条线管理层分别介绍了平安寿险、产险、银行、健康险、家医五大产品线所构建的全方位服务体系，这些服务的融合与创新，不仅体现了中国平安在综合金融服务领域的深度布局，也展现了其构筑的深厚竞争壁垒。

如，通过“111极速赔”服务的推出，实现“一句话报案、一键上传、一分钟审核”，平安极大简化了理赔流程，提高了服务效率，这不仅减少了客户的等待时间，也增强了客户对品牌的信任和忠诚度。

再如，平安产险通过“平安好车主”全方位构建车主生活，从车保险、车服务到车生活，平安为车主打造了一个高效的服务体系，旨在提供一站式的解决方案，满足车主在车辆使用周期内的各种需求。

其中，车保险方面，平安产险提供“便捷投保、一键理赔”服务，客户理赔最快4分钟到账；车服务方面，平安产险82项服务覆盖用车全场景；车主生活方面，围绕车主及家庭，打造健康、宠物、居家、出行四大场景一站式车主生活圈。通过这一全方位的服务体系，平安在为车主提供更加全面、便捷、个性化的服务体验的同时，也进一步巩固了其在车险领域的领先地位。

再如，平安银行此次在活动中介绍的留学生信用卡，专为留学生及其家庭设计，旨在满足客户在海外学习、生活和消费过程中的特定需求。

这一产品的推出，不仅展现了其对细分市场的深入洞察和精准服务，也体现了其在金融产品创新和国际化发展上的决心和能力。此次活动现场，平安银行信用卡相关负责人还首度披露了在家庭金融服务领域的商业模式画布，构建平安家庭服务体系，依托平安综合金融能力，从教育场景切入，为千万家庭提供可信赖的金融产品，让每个家庭拥有平安，实现家庭、社会及综合金融商业价值提升。

在健康管理领域，活动上，平安健康险发布主动健康管理型高品质医疗险“颐享易保”。该产品主打数字化健康守护，24小时实时监测9大健康指标，及时发出风险预警，提供主动照护和一键紧急呼救等功能；同时臻选全球医疗资源，为客户提供从看病、住院到出院、康复的全流程健康管理服务。

平安通过为客户提供了从健康管理到疾病预警再到高端医疗保障的全方位服务，确保客户在需要时能够获得最佳的医疗服务和金融支持。通过这些服务，平安不仅为客户提供了全面的健康保障，也充分体现了其在健康管理和医疗服务领域的专业能力和创新精神。

平安家医的全新升级同样令人瞩目，其"11312"一站式主动健康管理服务体系，通过一个专属家庭医生入口，即可体验省心、省时、又省钱的一站式家庭健康管理服务。即1个专业家庭医生团队；1个国内领先、国际一流的服务标准；3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务；12项稀缺医疗资源。

这一服务模式的推出，进一步巩固了平安在健康管理服务领域的领先地位。数据显示，截至2023年，平安健康旗下家庭医生会员已近1300万人，用户问诊五星好评率超98%。

结语：

此次"三省"明星产品服务发布会不仅是中国平安产品与服务体系的一次全面展示，更是公司在业务协同与价值升级方面的一次深度诠释。随着公司继续深化业务创新和服务优化，中国平安有望在行业中继续保持领先地位。

当前保险板块估值处在低位，在强大的综合优势和持续巩固的护城河下，平安有望收获更多市场的溢价机会。随着产品力与服务力的深入人心，市场对其长期价值的重新评估，也将让中国平安的后续市场表现引人期待。