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泸州一民营医院内部培训PPT讲“怎么让病人排队交钱”,卫健委介入调查

格隆汇8月9日丨据上游新闻,有视频在社交媒体平台热传:四川泸州富康医院疑似内部培训资料出现“怎么让病人给我们排队交钱”、“怎么让病人长期留下来”等字样,随即引发广泛争议。目前卫健部门已成立调查组前往现场调查。

泸州富康医院一名工作人员表示,网传视频中的PPT及文字内容属实,但讲述主要是围绕“作为民营医院如何提高服务质量”展开,“当时我们开会的内容,和你们看到的文字内容是两回事。”该工作人员说,“怎么让病人长期留下来”指的是提高医疗服务质量和服务意识,这样一来病人痊愈之后再患病就会再到该医院就诊,“让病人有一种家的感觉”。“怎么让病人(给我们)排队交钱”,指的是许多优秀的三甲医院因为医疗服务过硬,都有病人慕名前去排长队看病的情况,要提高医疗服务质量,争取赢得病人良好的口碑。