Zoom推出新人工智能代理 涉及对话式自助服务等功能

格隆汇3月19日｜视讯会议平台Zoom公布，推出代理式AI Companion功能，并于现有的Zoom AI Companion及其他人工智能(AI)功能进行升级。据介绍，Zoom于整个平台上扩展Zoom AI Companion 的代理式AI功能，利用推理及记忆来采取行动并协调任务执行，包括对话式自助服务、自订代理创建等功能。另外，Zoom亦推出超过45项新功能，包括 Zoom Meetings、Zoom Phone、Zoom Team Chat、Zoom Docs和Zoom Contact Center的进阶AI功能，加强协作关系。Zoom产品总监Smita Hashim表示，AI Companion正从个人助理演进为代理式智能，大幅提升生产力与协作效率。