百思买利用人工智能推出实时交付跟踪功能

格隆汇8月19日｜得益于人工智能(AI)技术的应用，电子产品零售商百思买的客户现在可以随时看到其购买货物的最新信息，比如说大屏幕电视何时可以交付、或者新的冰箱何时可以到货。百思买公司上周四首次推出了针对大宗交付的实时跟踪功能。该公司称，在预测需求和实时交通模式数据的帮助下，用户可以通过访问百思买的移动应用程序和网站，能够获得更准确、更新的产品到达时间，精确到分钟。该公司称这项新功能将有助于缩短交货时间。百思买首席数字、分析和技术官Brian Tilzer在一份声明中表示：“我们新的实时交付跟踪体验，消除了我们许多人在有时间在家中等待预约或更大的交付到达时所感受到的挫败感。”他表示：“我们知道客户的时间非常宝贵，我们很自豪能够为技术交付和安装带来一定程度的便利，这是目前没有人能提供的。”