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苹果客服回应APP无法访问iPhone相册:推测手机系统问题
2024-07-19
格隆汇7月19日|近日,多名网友在社交媒体平台称,iPhone中所有APP都突然无法访问相册,且设置里没有“全部照片”选项。针对该情况,苹果客服称,该情况存在多种可能,如是单个或几个APP的权限设置出现了问题,可以选择卸载后重装该APP。如所有软件都无访问权限,推测属于系统问题,和手机内存无关。客服目前无法排查具体的系统故障,目前的解决方式是更新系统或选择在备份后重装系统。
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