教育行业如何高效使用知识库？

在线知识库的有效性在商业世界中是众所周知的。知识库通常用于客户支持，或管理员工的内部知识。在教育系统中，知识库的优势鲜为人知。知识库是可用于各种应用程序的多功能软件。特别是考虑到当前网络影响我们所有人生活的环境，教育越来越多地转移到网上。

首先，让我们看一些统计数据：

500万中国学生注册了至少一门在线课程

至少参加一门在线课程的学生比例上升至30%

即使您的教育机构主要不在线，您仍然可以使用知识库。

尽管技术在过去二十年中取得了长足的进步，但 2020 年的大流行表明，大多数学校在危机期间还没有准备好在线过渡。这场危机证明，现在必须向每所学校的儿童提供新的在线工作方式。

教育主要是教师和学生之间的知识转移。教育的产物是学习者。任何有助于促进知识转移的工具都应该被接受。

知识库的优势

教育知识库有几个优点。第一，学生可以随时随地访问学习内容，只要他们有互联网连接。这更好地促进了在家学习。

知识库内容可以轻松更新，因此当您有新的学习材料要上传时，您只需在Baklib中创建一个新页面即可。可以快速编辑较旧的内容以使其跟上进度。

知识库可以大大减少学生向老师寻求帮助的情况，因为他们需要的一切已经在网上提供。教师有更多的时间投入到其他任务中，或者帮助那些可能正在挣扎的学生。

您可以限制对知识库的访问，以便只有您希望查看内容的学生才能访问。您可以要求学生登录。

教育知识管理

就像其他行业和部门一样，教育可以从实施知识管理举措中获益良多。

企业有知识。这些知识分散在企业中的人员中，其中一些写在文件和政策中，一些体现在项目中，更多的是个人和小团体默许持有的。

企业中的知识管理是确保组织不断学习的挑战，并将新知识有效地纳入在需要时可以访问的实践中。

教师和学校通过教学和学习传播社会知识，但学校并不总是有效地管理自己的知识。

一些知识以规则和程序的形式编纂，但绝大多数知识以更非正式的形式存在，称为员工“专有技术”。教师是知识工作者的重要例子，因为他们在如何分析、发展和实施教学方法方面有相当大的个人自由裁量权。

知识库可以成为任何知识管理系统的一部分，该系统试图记录个别教师的学习情况，并将其提供给所有人。

Baklib支持教育行业的知识库功能

我们现在将讨论教育工作者可以用来支持学习的知识库的功能。

• 限制访问

知识库可以提供对其内容的选择性访问，以便只有需要它的学生才能看到您的材料。

• 搜索

大多数知识库软件都配备了强大的搜索功能，因此对于具有大型知识库的广泛课程，学生可以更轻松地找到所需的信息。

• 导航

知识库的导航清楚地显示您的内容和类别，以便学生可以浏览信息。您可以按照自己喜欢的方式直观地组织内容，同时轻松地将内容拖放到正确的位置。

• 支持视频和音频

您的知识库允许您上传音频和视频文件以补充您的学习内容。教学变得更加容易，因为您可以在音频和视频记录旁边提供相关的文本信息来解释概念。这在数学和科学中特别有用。您可以将包含视频的专用页面添加到知识库中。

• 鼓励自学

在商业环境中，知识库的目的是帮助客户解决问题。在教育领域，知识库允许学生自学。

• 可绑定独立域名

• api接口，接口文档

api.baklib.com这边可以调用相关数据

• 数据统计

页面的关键词搜索日志及用户的搜索相关数据可在后台查看，具体在插件中心-关键词搜索，另外可以接入百度统计、友盟、51LA，可接入客服系统，这边可以接入美洽、udesk…

• 外部展示丰富

Baklib提供了多种对外的展示主题支持手机端的适配，可以随意的切换变更颜色，支持页面页脚、独立域名的添加...11.细节：提供了很多实用的插件包括全局搜索、用户反馈功能、文章导读、帮助站点的访问统计、站点导航...

• 编辑器

丰富的富文本+Markdown让编辑更加轻松（支持视频、图片、文件上传）  

如何实施教育知识库

知识库不是你放在那里并希望最好的东西。它需要专门的投资来提供价值并实现其目标。以下是实施教育知识库的一些提示。

• 1. 仔细考虑要包含的内容

实施知识库的第一步是考虑要包含哪些内容 - 这可以说也是最重要的一步。关键是要提供您认为学生需要的一切，同时避免不知所措。

为您的知识库内容制定计划。考虑您的班级和学习材料，并决定哪些内容属于在线供学生学习。与您的学生讨论他们可能觉得有用的内容，并隔离可能出现的任何常见问题或疑问。

将您的内容列表合并为最重要的信息。确定有多少内容已经可用，并将其重新用于知识库。在知识库上线之前，其他所有内容都需要从头开始创建。

• 2. 选择合适的知识库软件

您需要选择专用软件来托管知识库。可访问的解决方案将为您提供简化的体验，并包含相关功能，使您的知识库取得成功。

我们可以在这里推荐我们自己的知识库软件Baklib。它拥有为学生创建强大知识库所需的一切。出于多种原因，它是理想的解决方案：

它具有强大的搜索功能，使学生能够快速找到他们正在寻找的内容

它使您能够使用拖放界面排列文章和类别，以便您轻松更改知识库

它灵活且可定制，因此您可以设计与学校品牌保持一致的知识库

• 3. 设计和维护有效的结构

知识库的结构将使学生能够通过浏览找到他们需要的内容。正确处理这一点很重要。

在添加内容之前，弄清楚知识库的结构。您可以在软件中创建类别，以便知道以后将在哪里添加内容。使您的类别具体和集中，但又足够灵活，可以根据需要细分为子类别。

• 4. 提供学生反馈的方法

通过遵循到目前为止的建议，您应该可以很好地为学生创建有效的教育知识库。不幸的是，即使您付出了如此多的努力，仍然可能有一些内容令人困惑、丢失或未按预期使用。

这就是用户反馈的用武之地。您可以使用软件的内置功能为学生提供一种评论和响应知识库的方法。您可以允许对您的文章发表评论，以便学生提供更广泛的反馈，或者只是启用竖起大拇指/竖起大拇指机制进行快速评分。

有效的教育知识库会随着时间的推移而增长和发展，因此尽可能多地获得有关您的内容的反馈非常重要。

总结

知识库是学习环境的重要组成部分，因为它使学生能够随时随地学习。它节省了教师的时间，并使学生更容易获得学习材料。一个好的知识库具有有限的访问权限，因此只有需要它的学生才能看到您的内容。