2018新消费10大趋势预测

作者：孙园

摘要：“新中产阶级”在焦虑中迅速崛起，推动消费升级的浪潮；女性、00后等新消费力量正在登上舞台，新消费朝着多元化、个性化进发……2018新消费趋势预测在这儿。

随着经济大环境的变化，人们对于美好生活的需求在日益增长。生活中各种各样的“新”层出不穷：“新中产阶级”在焦虑中迅速崛起，推动消费升级的浪潮；女性、00后等新消费力量正在登上舞台，新消费朝着多元化、个性化进发；马云的“新零售”概念被热捧，零售业也迎来颠覆式的新玩法……

那么，新消费在2018年到底会有哪些新趋势呢？品途商业评论（ID：pintu360）预判如下：

一、出行领域结束“百家争鸣”时代，出海之争渐趋白热化

出行领域一直硝烟不断，经过近几年的淘汰洗牌，“百家争鸣”时代已结束，逐渐演变成为少数玩家的市场。

2017年，美团点评上线打车业务后，与滴滴针锋相对，而重启的易到以及首汽约车、神州专车、曹操专车等都虎视眈眈，各家背后都有雄厚资本站台背书，拉锯战还将继续。

话题性十足的共享单车大战，除了迎来亲自下场参与、复活“小蓝车”的滴滴外，与ofo、摩拜等全面开战的，或许还要算上哈罗单车（2018年1月刚获得10亿美元新融资）。明年不仅国内战况将更为惨烈，单车出海之争也势必进入白热化，最终几分天下还未可知。

相比于传统的燃料汽车，电动汽车在节能环保、维修保养、燃料费用等方面有着独特的优势。虽然中国电动车在政策性因素影响下几乎全军覆没，但越来越多的人已经或计划购买电动汽车确是大势所趋。全球性汽车产业咨询公司 LMC Automotive 预计，2018 年全球纯电动汽车销量将从2017年的 58 万辆暴增 70%，或达100 万辆。

二、长租公寓将迎来资本和资源“硬战”

2018年年初，长租公寓品牌自如友家获40亿元A轮融资的消息引起业内轩然大波。过去一年内，长租公寓领域利好消息众多，2017年7月，九部委联合印发住房租赁新政，要求在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场，并选取了12个城市开展住房租赁试点。

无独有偶，中央经济工作会议则提出要发展住房租赁市场特别是长期租赁，保护租赁利益相关方合法权益，支持专业化、机构化住房租赁企业发展。在政策利好下，大批玩家入局，除此前声名响亮的YOU+公寓等互联网品牌外，万科、龙湖等地产商，甚至“国家队”的入场，势必引来资源和资本的一场“硬战”。

三、商业地产迎来新产品革命，场景消费衍生更多商机

2018年，中国商业地产的发展格局也将迎来新变化。生活方式的变革与消费升级正在重新定调传统零售商业消费的价值。传统商业在“+互联网”的同时，商业的功能也由产品消费变成场景消费，合作共享、跨界融合、大数据应用等成为行业变革的新迹象、新场景、新趋势。据了解，目前商业地产产品线包括四种，城市型购物中心、区域性购物中心、社区邻里型的购物中心和主题型购物中心。

在生活方式升级的需求推动下，新的场景空间、新的主题特色、新的人文情怀、新业态品牌正在引领商业地产的产品革命。像盒马鲜生、超级物种、MUJI酒店等一批“新物种”不仅带来了全新的消费方式，还让体验感成为消费决策中的重要一环，同时变成线下相比线上最大的优势所在。未来诸如此类的消费综合空间还将继续在数量和品类上进行多元化扩展。

四、共享旅游强势来袭，AI科技为旅游“开路”

共享旅游造就了一批共享住宿平台，而短租作为一种共享经济模式，在中国强劲的发展势头有目共睹。2016年至今，在线短租市场一直维持高增长态势，数据显示2017年中国在线短租市场交易规模近130亿元，据此推算，2018年中国在线短租市场的交易规模或超170亿元。作为一种提高资源使用效率、加强社会共同信任的商业模式，短租未来依然会受资本和市场青睐。

由于人工智能和数字科技的进步，2018年游客可以通过科技更充分地掌握旅游资讯。调查显示，80%的中国游客希望在购买旅行产品前，可以通过VR抢先体验一把；73%的游客认为，来自平台的个性化化旅行推荐，会提高他们预订行程的积极性。大批旅游公司都在努力挖掘VR、AI等技术的潜能，并将其应用到实际中，“知道客户在哪、客户将去哪、客户有何种行为”的旅游企业将能够分到很大的一块蛋糕。

五、设计师品牌、潮牌会继续受到追捧，定制及轻奢类门槛会降低

随着人们的消费需求向个性化转变，对于服装的要求已经从流水线产品转向了富有设计感的产品。例如今年大火的Supreme，在2017年其搜索热度有着明显上扬，互联网渠道和时尚界自发的传播力为潮牌兴起带来巨大推动力，即便是快消品如优衣库、H&M，也都在不断寻求类似设计师联名款等新产品。

2017年，中国消费者奢侈品年支出超5000亿元，在全球市场份额中贡献了近1/3。入门级的轻奢和定制则成为这一爆发市场的排头兵。诸如网易考拉海购、唯品会、小红书等海淘平台的兴起，使轻奢的门槛逐步降低。区别于互联网撮合信息线下交易，3D技术的成熟让线上量体裁衣成为可能，互联网的扁平化和定制服务的体验感之间的差距正通过技术进步逐渐被弥补。 

六、女性消费领域强劲上扬，“她经济”盛极一时

据统计，目前国内女性消费群体超5亿人，这部分消费群体拥有更多的收入和更多的机会。围绕女性消费群的“她经济”消费产业涉及面广，市场容量至少在5万亿元以上，有望成为未来消费行业持续增长的风口。业内人士认为，女性消费需求的蓬勃发展引导了一系列新的消费趋势，为商家提供了无限机遇。读懂女人心的企业有望在消费升级的当下获得高速增长。

《中国女性消费调查报告》也显示，中国城市女性就业比例近70%，独立经济来源为女性带来了更强消费力，近半数女性个人消费占家庭收入的1/3以上。“她经济”的关注度居高不下，与此相关的医美、母婴、美妆、服饰等垂直电商平台，以及悦己生活方式类项目也一路向好，脱离市场培育期之后，同质化带来的市场竞争对于平台运营以及造血能力提出了高要求，头部平台优势将愈发明显。

七、线上平台进入平稳竞争期，线下餐饮偏重“一新一老”

2017年8月，饿了么宣布收购百度外卖，自此，外卖市场结束“三国鼎立”，在市场本身的分散性和体量庞大的基础之上，饿了么和美团外卖“双雄”对峙进入平稳竞争期。线上餐饮基本形成到店的“团购—点评—买单”循环体和不到店的外卖两大业务形式，美团点评成为一方霸主。

线下餐饮则在技术和品类创新中不断寻求自我，“喜茶”“脏脏包”等现象级“网红”的火爆，除品类创新的因素外，营销也功不可没；而在高度同质化的餐饮市场中，除了拓新，如“泸州老窖推出香水”这种老字号借力口碑的“第二春”也同样令人期待。

八、线上流量衰减，扁平化渠道受资本偏爱

随着线上流量红利萎缩，获客以及用户运营成本居高不下，企业开始重回线下，采用“贴身战”的方式尽可能吸收用户。过去一年大热的充电宝、雨伞等共享类项目、无人货架类项目，能拿到大额融资的背后逻辑之一是因为流量入口效应明显。

未来，资本对于此类项目的热情将持续，但无法建立壁垒和短平快的资本助推打法注定让小玩家在短时间内呜呼，受到诟病的“割韭菜”现象依然无法避免。

九、物联网+人工智能，智能家居垂直领域进入爆发前夜

万物互联时代即将到来，语音识别技术的突破让智能家居入口更加成熟，智能家居家电的垂直品类也在不停升级换代。2017年7月20日国务院印发的《新一代人工智能发展规划》，将智能家居企业研发人工智能技术的热情推向高潮。毫无疑问，人工智能仍将是2018年智能家居行业发展大方向。

2017年智能家居行业跨界合作案例明显增多。百度与海尔、美的等家电厂商达成合作，利用DuerOS赋能智能家电；大自然家居携手海尔U+，在智能家居领域展开全方位合作；阿里智能与鸿雁电器达成合作，共建智能家居平台……2018年，家居企业与互联网等跨界者的融合将进一步深化。

虽然现在谈智能家居生态还言之尚早，但如何在巨头林立的AI市场实现弯道超车，将是智能家居企业思考的重点。

十、宠物市场增速迅猛，本土品牌机会犹存

《2017年中国宠物行业白皮书》显示，中国宠物行业规模在2017年达到1340亿元，养宠家庭已达5912万，占比达17%，比去年提升2个百分点。另外，养宠人均年度总消费额达到6436元，相较去年整体增幅约18%。

由于老龄化加剧，生育意愿下降等因素，人们情感寄托的缺失更加推动了宠物行业发展，但千亿市场背后供需不平衡问题依然严峻，行业标准亟待完善，食品、用品以及服务机构的本土连锁品牌缺失将是未来一大机会。

结语

一言以蔽之，所谓“新消费”，主要因素不过是新的经济环境、新技术、以及新的消费者。未来消费的区域化差距将逐步缩小，品牌、品质、服务等将受到更多关注，重个性化和体验感。面对这些新变化，企业应该如何找到用户，并使用户价值最大化，以实现盈利的需求？有许多新玩法，等待创业者去发现。