2017索尼大法正式回归,辉煌是否还可延续?

人生总是跌宕起伏,越过沧海,便是桑田,走过忧伤,便是快乐。企业生命与人生进展一样,并不是一条直线,曾经索尼凭借别人难以企及的好身家称霸全球,从游戏、影视、音乐,到电视、手机、录像机,索尼早已拥有消费电子产业中最齐全的产业布局。

人生总是跌宕起伏,越过沧海,便是桑田,走过忧伤,便是快乐。企业生命与人生进展一样,并不是一条直线,曾经索尼凭借别人难以企及的好身家称霸全球,从游戏、影视、音乐,到电视、手机、录像机,索尼早已拥有消费电子产业中最齐全的产业布局。然而在互联网时代,往昔的荣耀并没能让索尼赶上如苹果、三星这般的好运气。 

痛定思痛,索尼制定复兴计划重新起航。站在2018的关口,回顾过往,虽路途艰辛,好在目标已达成,眺望未来,索尼是否可以守住这片疆土?皓哥与索尼中国董事长&总裁高桥洋做了一番深度交流。

一、转型有成,索尼2017超预期业绩实现全面营收

超额完成5000亿日元的的营业利润,2017年达到6300亿日元。

预计2017财年营业利润为6300亿日元,刷新1997财年创下的历史最高纪录,营业利润大幅增长。销售额预计达8.5万亿日元,比上一财年增加11.8%,纯利润预计为3800亿日元,增长418.5%,创历史新高。

索尼的2017可以说是让用户、股东都满意的一年,“大法”可以正式宣布回归。 

并且所有业务类别都在创利,越来越健康,且进入到持续创利阶段。 

游戏业务强劲,PS4已累积销售7600万台,游戏内容和网络服务也成长很快;消费电子领域的电视机、数码和音频,在高端品质战略的定位下,稳定创造着利润;半导体业务中拳头产品图像传感器,凭借技术优势,牢牢占据着索尼盈利的核心地位。而影视和音乐业务,依托其丰富的娱乐生态资源,也持续的贡献赢利。 

索尼的复兴之道:洞察市场趋势,进行正确的判断和预估。

受益于新中产崛起,索尼消费电子产品在高端品质人群中的渗透率进一步提升。同时专注细分消费群体的战略,使其在高品质生活人群和年轻时尚人群更易占据一席之地。 

并建立了更高效的市场决策机制,对市场分析更细致,分析周期缩短,导致运营效率提升,对机会把握的成功率也提高了。

当问起高桥洋如何归纳索尼的复兴,这位中国通停顿两秒,给出三个关键词:

一是顺势而为。中国市场充满机遇,索尼16年筑底、17年增长、18年还要继续增长。
二是日新月异,原有业务要不断努力提升,新的业务也在蓬勃发展。
三是同舟共济,没有索粉,就没有索尼的发展,要继续保持双赢关系。

二、驱动索尼2018再上一层楼的三驾马车

在“最后一英寸”为用户提供感动,扩大持续性收益业务模式,成为追求新业务的多元化公司——高桥洋的2018愿景

第一驾马车——消费电子:“人本主义”思维,进行多元化业务布局。

在电视市场,继续专注高端消费人群,在大屏、高画质、设计感等维度进行升级。

在消费升级大趋势下,虽然彩电总量在下降,但下滑的是小尺寸和低价位市场,而大屏幕、4K高清晰度、高品质市场还在增长,55英寸以上的大屏幕整体销量提升了30%多。而且,中国有2亿3千万中产阶级,大于日本整体人口数,高端消费市场的天花板还很高。鉴于此,在彩电业务方面索尼坚定实施高端产品战略。 

面向年轻时尚人群,在中国深化新业务的发展,从产品到服务的延伸,未来的竞争核心在于连接更多服务的价值。 

比如:KOOV(致力于培养孩子编程能力的教学工具)、Hi-Res全新的音乐服务、ANIPLEX的等更多的IP服务; 

尤其值得重点强调的是索尼的智能音箱,目前主打音效与设计感。高桥洋直言这是一个大方向,音箱只是智能家居连接的一种实现途径,它能否成功,取决于平台能否提供更好的服务,以及消费者是否接受语音交互的新方式,还需要时间培养。 

强化“超级用户思维”,围绕索粉俱乐部,提供老用户更好的品质和服务。 

索尼在一线城市开直营店,提供体验感绝佳的场所,门店非以销售为导向而看重体验的价值。 

在长达3个小时的专访中,皓哥深深感受到:高桥洋的战略布局中,无论是加强索粉体验,还是提升新用户服务,都在强调用户至上的理念。因此当问及他如何看待各条业务线的竞争时,他直接指出:“索尼更关注用户满意度,不太关注竞争对手,若我多关注竞争对手一分钟,就意味着我少关注用户一分钟,用户好才是真的好。”

交流中,尤让皓哥赞叹的是,作为跨国公司的总裁,高桥洋离市场很近,中国发生的变化他都了如指掌,他也看到了拼多多、快手的火爆,看到了中国三四五线下沉消费力量崛起的威力,只是目前尚处于观察阶段,目前当地仍以第三方合作门店或互联网渠道覆盖为主,但这块很可能是未来巨大的增量。索尼能否三思而后行,有待后续跟踪。 

第二架马车——半导体:作为图像传感业龙头,以技术和规模优势,占据半壁江山。

CMOS图像传感器技术壁垒很高,索尼目前引领全球,是高阶手机的首选,有极强的定价权。 

作为图像传感器主要技术领导者,并且最早在消费电子领域商用化,基于在行业内的技术优势,以及新型应用领域的高速增长,索尼半导体业务将维持盈利的核心地位。据Digitimes预估,2016年索尼的份额约45%,2017年有望达到50%。 

国内智能手机饱和后,索尼要扩大更多的应用场景,比如:扩展至汽车、可穿戴设备、工厂自动化、无人机等领域。

首先手机的双摄渗透率可望持续上升,带动相关部件的需求。其次未来的自动驾驶、机器视觉、安防监控、可穿戴设备、AR/VR 等新应用场景,将继续拉动传感器的市场规模。其中车用领域将是最主要的需求增量,2021年规模预计达23亿美元,占14%市场份额。

高桥洋定下的2018年半导体销量依然是保持增长,这位日企高管再次验证了他对中国市场的趋势把控,提到另外一个重要驱动力来自于中国手机出海,索尼也将受益于此战略带来的增量机会。

以华为、小米、OPPO、vivo等为首的头部玩家正集体出海,遍布东南亚、印度等国家,一扫国内增长放缓的萎靡,海外这片巨大的增量市场,将有更大的潜力。而作为手机硬件中最重要供应商,索尼或将是这波出海战役中最大的获利者。 

同时,不断在技术上迭代和突破,也有望提升这块业务的客单价与盈利能力。 

索尼对技术的敬畏让人动容,它的原则是:每次技术迭代一定要超越上一代。2017年2月,索尼推出首款三层堆叠式CMOS图像传感器*,进一步提升摄像头的性能,是目前最先进的 CMOS,能更好地支持手机中高阶双摄与图像识别的升级需求,未来在高端市场的出货量有望持续增长,而这块蛋糕的盈利能力无疑更好。

三层堆叠式传感器是在像素层和电路层之间加入了一层 DRAM 闪存,使传感器缓存图像信息,并加速处理器读取图片的速度 

未来,索尼CMOS图像传感器业务还将受益于物联网趋势,随智能设备数量的爆发而增长。 

有业内专家预测:IoT时代,未来一切设备都将智能化,将导致图像传感器的需求量从10亿增至1000亿的量级,以此推算,市场吸引力极大。即使有后来者磨练技术欲追赶上索尼,但是蛋糕池够大,每一份羹都足以饫甘餍肥。 

其实这得感谢索尼的创始人对技术创新的坚持,且前瞻性研发,提前布局,导致索尼在每一波技术浪潮的变革中,总能抓住机遇而不掉队。 

近年来,索尼高层非常重视人工智能与机器人技术,成立风险创新基金,提前锁定未来。

研发机器人、注册AI公司、设立风险创新基金、赞助世界机器人大赛等,索尼在技术方面发扬了其工程师基因,持续研发。并且,如今的索尼更加开放,与行业加强沟通,对外开放深度学习工具。内驱不停、外力引用,顺应世界大趋势又以技术走在变革的前面。 

对比松下、日立等陨落的日本品牌,索尼重新崛起,本质是其对新技术的执着。

改革开放初期,以松下为首的日本企业进入中国,风生水起。但是最近几年,随着中国电子、互联网等技术的崛起,很多曾经的日企巨头跌入低谷,大有江河日下之势。尤其是2017年是整个日企举步维艰的一年,但是索尼却逆势而上,不断突破,其“技术基因”深入骨髓,建立起了护城河。 

第三架马车——专业系统:发挥索尼技术优势,五大领域助力中国产业升级。

发挥索尼影像专业技术优势和产业链解决方案能力,将有助五大领域的产业升级,包括:娱乐、媒体内容制作、数字影院、医疗、教育。

其中最寄予厚望的是媒体内容制作业务,不仅进入时间早(70年代)而且与中国顶级的电视台合作(央视),技术层层升级。此外,OTT网络内容制作商也成为了索尼客户,投资制作自己的节目。而且中国的数字影院里有几千台索尼的激光放映机。马上就要落地的上海虹桥的东方航空品牌展厅中安装了索尼8K显示和VR的系统。 

专业系统的升级说明,索尼的产业服务在往重度垂直方向发展:从产品、系统和业务运营等方面,为企业客户提供一体化的方案。 

以娱乐产业为例,每年新兴的博物馆、游乐园、商场、影院等项目均以数千计,蕴含着极其丰富的商业价值。面对如此庞大的市场,索尼专业系统在原有业务的基础上,整合系统设计、软件设计、方案设计三方面优势,以娱乐行业整体解决方案的模式进行切入,实现以专业影像为核心的软、硬件集成,为行业客户提供专业便捷的一站式服务和多元化的价值体系。 

从三架马车可以看出,在平井一夫的带领下,索尼的公司文化、业务方向、产品定位出现质的转变,盈利能力明显提升;核心驱动力转变到娱乐内容与影像技术,符合未来内容消费升级与物联网的大趋势。其中,索尼中国在索尼集团的话语权越来越重,则是高桥洋接任后以业绩说话的最好体现。

三、结语

匠心在左,技术在右,在企业生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,穿花拂叶的索尼,踏着荆棘,不觉痛苦,勇往直前,再创辉煌!

文:钱皓,盛丹丹亦有贡献

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