马化腾谈及微信QQ的创新:焦虑的时间圈内创新带动新的增长点

12月6日,2017《财富》全球论坛在广州琶洲拉开帷幕,在这场以“开放与创新:构建经济新格局”为主题的全球论坛上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾讲述了微信起家的故事,并且谈及微信QQ的创新,讲诉微信带来的“焦虑时间,不单单是让人怅然若失,在台上自己没带手机也会很焦虑,怕失去什么重大的信息。”

12月6日,2017《财富》全球论坛在广州琶洲拉开帷幕,在这场以“开放与创新:构建经济新格局”为主题的全球论坛上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾讲述了微信起家的故事,并且谈及微信QQ的创新,讲诉微信带来的“焦虑时间,不单单是让人怅然若失,在台上自己没带手机也会很焦虑,怕失去什么重大的信息。”

广州地区的微信团队赢得了自己人的竞争,要求老大带小弟渡过前期难关

对于腾讯的创新,马化腾首先讲了微信和广州的故事。2010年年底,互联网走向移动互联网,但是随着智能手机的普及,连电脑端发展得十分成功的QQ也面临着新挑战。“我们要拥抱新变化,哪怕跟自己竞争也在所不惜。”他说,当时公司内部有3个团队开发微信,其中以广州为基地做QQ邮箱的团队赢得了最终的竞争。他感叹,面对创新,腾讯主要依靠内部竞争。“因为在一个大挑战面前,你不能完全确定你自己或是你的团队能否完成这个历史使命。所以对我们来说,我们是不惜一切代价的。”

当时推出微信时,公司甚至还要求QQ“老大哥”帮助微信“小弟弟”渡过这个难关,最终赢得了竞争。而对于看似被“颠覆”的QQ,马化腾笑言:“都是在一条船上,不能只看部门利益,眼光要长远。”

虽然微信的普及让人见证了这款应用的能量,但如今,微信带来的焦虑也愈发明显。作为微信的“大当家”,马化腾坦言自己也会感到焦虑。“我现在上来演讲没有带手机,我是有点焦虑的,担心很多情况发生,这其实不太好。”他坦言,这样的“焦虑”让人怅然若失,也是科技带来的弊端。但是看到不好的我们会持续不断的创新,最近又开发了小程序,未来不需要再安装APP,我认为,计算机的未来世界没有APP,只有不断浮动的代码。

截至2017年11月,微信和WeChat合并月活跃用户数达9.8亿。对于微信小程序的出现,马化腾谈到,微信发展已经超越了即时通讯的概念,通过二维码,连接online和offline,从连接人和人变成连接人和服务,在此基础上添加了微信支付,开发了小程序,“这次财富论坛就在小程序上直播,表现就是不需要安装的APP,以后计算机的世界没有APP,只有不断浮动的代码,看到的可能就是针对你的program,虽然现在还没有适配的硬件,但是我们开始建立这样的生态。”

随着微信越来越强大,也与苹果之间存在博弈,苹果CEO库克在今天的论坛中则表示:“腾讯和苹果是很好的伙伴关系,我们在中国占据15%左右的市场份额,同时也有很多人从安卓系统转到iOS 系统,转换过程中微信的信息都会保留。我们认为如果腾讯越来越强大,对我们来说也是从中利益。

阿里巴巴的竞争

国内和海外,腾讯和阿里巴巴这两大巨头公司存在竞争领域都非常明显

“我数了一下,我们在十几个地方都有竞争。正常的合理的竞争是促进发展的,往往第一和第二竞争时,第三和第四就不见了,有竞争的情况下大家会很团结,”马化腾谈及了竞争的两面性,“但是不好的是竞争的地方太多了。 ”同时在谈到这类情况的时候,马化腾感叹到:”这个也竞争?会有点困扰 。”

谈及腾讯的发展,他表示:“我们公司未来五、六年的策略简称’两个半’,一个是通信社交,一个是数字内容,另外半个业务是’互联网+’。”

从“互联网+”来看,服务业、金融、银行、证券等行业都在拥抱互联网。在马化腾看来,未来基金、理财、小额信贷也会蓬勃发展。同时,旅游、交通出行、制造业都会加上互联网。至于为何定位“互联网+”为半个业务,马化腾解释道:“一方面是业务还不太成熟 ,另一方面这项业务的半条命掌握在我们手上,另外半条命需要靠生态中的合作伙伴,电商、搜索引擎都由合作伙伴来做。”

值得注意的是,不论是马化腾还是马云,都在今天的论坛上将团队定位为“赋能平台”,支持帮助其他公司获取成功。马化腾还指出腾讯的不同之处:“关键是在于被赋能者的安全程度。如果是中心化,合作方会觉得你这个渠道很强,它的命运和利润都掌握在别人手上,我们推的是去中心化赋能,不是出租而是你自己建立房子,粉丝都是你的,也不会每年涨价或者交月租。”